top of page

Pravila privatnosti

Pristupom ovom mrežnom sjedištu povjeravate nam svoje osobne podatke. Ova izjava opisuje koje osobne podatke prikupljamo od Korisnika, na koji ih način obrađujemo te u koje svrhe ih upotrebljavamo, kada ih otkrivamo i na koji način ih štitimo te prava koja se odnose na te podatke. Za prikupljanje, obradu i zaštitu osobnih podataka odgovoran je Vinolog d.o.o., Ulica Božidara Adžije 34, 10000 Zagreb.Politikom zaštite osobnih podataka i privatnosti Korisnika mrežnog sjedišta svojim Korisnicima želimo pružiti jasne informacije o obradi i zaštiti njihovih osobnih podataka te im omogućiti jednostavan nadzor i upravljanje njihovim osobnim podatcima i privolama. 

 

Područje primjene

Politika se primjenjuje na sve osobne podatke Korisnika mrežnog sjedišta koje prikupljamo, koristimo ili na drugi način obrađujemo, izravno ili putem svojih partnera. Osobni podatak jest svaki podatak koji se odnosi na fizičku osobu čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, izravno ili neizravno (dalje u tekstu: podatak). Obrada podataka jest bilo koja radnja izvršena na osobnim podacima, primjerice prikupljanje, snimanje, spremanje, upotreba, prijenos osobnih podataka i uvid u osobne podatke. 

 

Politika se ne primjenjuje na anonimne podatke. Anonimni podatak jest podatak koji je izmijenjen na način da se ne može povezati s određenom fizičkom osobom ili se ne može povezati bez nerazmjernog truda pa se stoga, u skladu s važećim propisima ne smatra osobnim podatkom. 

 

Načela obrade osobnih podataka

Pri obradi podataka postupamo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka te poduzimamo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo zaštitili osobne podatke naših Korisnika od gubitka, zloupotrebe ili neovlaštenog pristupa.

Obrada podrazumijeva svaki postupak koji se obavljaju na osobnim podacima, bilo automatiziranim, bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.

Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo samo u određenu i zakonitu svrhu te ih dalje ne obrađujemo na način koji nije u skladu sa svrhom u koju su prikupljeni, osim ako nije drugačije propisano zakonom ili na temelju privole Korisnika.   

Osobne podatke obrađujemo na siguran način, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade te od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja (npr. pristup osobnim podacima Korisnika imaju samo osobe kojima je to nužno za obavljanje njihova posla). 

 

Kako prikupljamo podatke

Podatke prikupljamo prvenstveno izravno od Korisnika i to na način da nam ih oni dobrovoljno dostave.  Prilikom posjete mrežnom sjedištu možemo prikupiti određene podatke koje Korisnici dostave putem obrazaca ili drugih interakcije s mrežnim sjedištem. Ovi podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:

  • Ime i prezime

  • Poštanska dresa

  • Kontaktni podaci (telefon, e-pošta i sl.)

  • Ostale podatke koje korisnici dobrovoljno dostave

 

Također, prikupljamo podatke koji nastanu automatski kad Korisnik upotrebljava naše mrežno sjedište. Ti podaci mogu prikazivati osobne podatke kao što su: IP adresa, ime datoteke kojoj ste pristupili, datum i vrijeme pristupa, količinu prenesenih podataka, obavijesti o uspješnom pristupu, web-preglednik, vrstu uređaja i jedinstvene identifikacijske brojeve uređaja. Možemo prikupiti i informacije o tome kako je Vaš uređaj stupio u interakciju s našim mrežnim mjestom, kao što su informacije o stranicama kojima ste pristupili i koje poveznice su otvorene.

Prikupljanjem ovih informacija možemo bolje razumjeti tko dolazi na naše mrežno sjedište, odakle dolaze posjetitelji i za koje sadržaje na našem mrežnom sjedištu su zainteresirani. Koristimo ove informacije za našu internu analizu, kako bismo poboljšali kvalitetu našeg mrežnog sjedišta te kako bismo ju prilagodili interesima naših posjetitelja.

Neki od tih podataka mogu se prikupljati pomoću kolačića ili sličnih tehnologija na našem mrežnom sjedištu. Za detalje pogledajte sekciju Kolačići.

 

Upotreba prikupljenih podataka

Zaštita privatnosti Korisnika nam je važna i želimo biti potpuno transparentni i jasni u pogledu obrade osobnih podataka Korisnika. Korisnici nam se uvijek mogu obratiti sa zahtjevom za izmjenu osobnih podataka koji se na njih odnose ili s očitovanjem volje o tome u koje svrhe žele, odnosno ne žele da se njihovi podatci obrađuju. 

Podatke koje nam Korisnici dobrovoljno ustupe upotrebljavamo kako bismo pružili personalizirano iskustvo Korisnicima i poboljšali svoje proizvode i usluge. Također ih možemo koristiti:

  • u svrhu zaštite legitimnih interesa Korisnika i/ili vlasnika mrežnog sjedišta; 

  • osiguravanje vrhunskog korisničkog iskustva na mrežnom sjedištu; 

  • personalizaciju korisničkog iskustva na mrežnom sjedištu; 

  • istraživanje i analizu tržišta; 

  • sprječavanje, otkrivanje i procesuiranje zlouporabe mrežnog sjedišta; 

  • unaprjeđenje sigurnosti Korisnika, zaposlenika, proizvoda i usluga; 

  • Odgovor na upite Korisnika

  • Obrađivanje narudžbi i transakcija

 

Također možemo upotrebljavati podatke Korisnika za slanje promidžbenih obavijesti o svim uslugama i proizvodima putem svih kanala za promidžbu, osim ako Korisnik ne odredi drugačije. Kako bi Korisnik mogao dobivati obavijesti koje odgovaraju njegovim željama i navikama, nužno je da upotrebljavamo određene podatke Korisnika za izradu personaliziranih promidžbenih obavijesti i ponuda za Korisnika. Korisnik se u svakom trenutku može izjasniti da ne želi više primati promidžbene obavijesti. U tom se slučaju podatci Korisnika više neće obrađivati u svrhe izravne promidžbe. 

Možemo dijeliti anonimne podatke o korištenju koji Korisnika ne povezuju s trećim stranama. Možemo kombinirati podatke Korisnika s onima drugih Korisnika naše internetske stranice i dijeliti te podatke u agregiranom i anonimiziranom obliku s trećim stranama kako bismo poboljšali dizajn i funkcioniranje mrežnog sjedišta, čime se povećava učinkovitost mrežnog sjedišta i korisničko iskustvo za sve Korisnike. 

 

Prava Korisnika

Uz aktivnu ulogu Korisnika u vezi s upravljanjem privolama, tj. pravom Korisnika da u svakom trenutku da i povuče privolu Korisnik ima i sljedeće aktivne uloge, sve u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka: pravo na prigovor, ispravak, brisanje, pristup, ograničenje obrade i prenosivost podataka. Svoja prava Korisnik može ostvariti obraćanjem, odnosno podnošenjem zahtjeva na e-mail adresu vinolog.info@gmail.com.

 

Kolačići

Kolačići (en. cookies) su mali paketi podataka poslani s poslužitelja na računalo Korisnika. Kolačić dozvoljava mrežnom sjedištu da „zapamti“ akcije posjetitelja iz prethodnih posjeta. Većina preglednika dozvoljava upotrebu kolačića, ali korisnik ih u svakom trenutku može obrisati ili u pregledniku postaviti zabranu pohrane istih. Najčešći razlozi korištenja kolačića su: identifikacija posjetitelja, pamćenje specifičnih preferencija korisnika, pomoć pri unosu informacija koje su već unesene prilikom prethodnih posjeta, skupljanje podataka za analize te promotivne kampanje. Putem kolačića koje upotrebljavamo ne pohranjujemo osjetljive osobne informacije, kao što su adresa, zaporka i drugi podaci. 

Svrha kolačića je poboljšanje korisničkog iskustva prilikom upotrebe mrežnog sjedišta. Informacije koje prikupe kolačići nam također omogućuju unaprjeđenje mrežnog sjedišta procjenom količine i obrazaca upotrebe, primjerenosti mrežnog mjesta pojedinačnim potrebama Korisnika, bržim pretragama itd.

Informacije pohranjene u kolačićima upotrebljavamo isključivo mi, osim onih koji su u nastavku opisani kao „kolačići trećih strana“ (en. Third-party Cookies), a njih upotrebljavaju i njima upravljaju vanjske pravne osobe radi pružanja usluga koje mi zatražimo da bismo unaprijedili svoje usluge i iskustvo Korisnika prilikom pregledavanja našeg mrežnog sjedišta. Ovi se „kolačići trećih strana“ uglavnom upotrebljavaju da bi se pribavila statistika pristupa i da bi se jamčile platne transakcije ako se iste izvršavaju. 

Detaljne informacije o kolačićima koje upotrebljavamo na mrežnom sjedištu Korisnik dobije odmah pri prvom posjetu mrežnom sjedištu. Na temelju pruženih informacija Korisnik daje ili uskraćuje svoju privolu za upotrebu kolačića. Privola je dobrovoljno, posebno, informirano i nedvosmisleno izražavanje želja Korisnika kojom se daje pristanak za obradu osobnih podataka koji se odnose na tog Korisnika. Privola nije nužna za sve obrade podataka te se može besplatno dati i uskratiti u svakom trenutku. 

 

Vrste kolačića

Prema trajanju kolačići mogu biti stalni i privremeni. Stalni kolačići (en. Persistent cookies) ostaju na računalu nakon zatvaranja programa Internet preglednika. Najčešće traju od nekoliko mjeseci do trajno. Privremeni kolačići (en. Session cookies)  uklanjaju se s računala nakon zatvaranja Internet preglednika. Omogućuju internatskoj stranici da dobije privremene podatke, poput komentara ili stanja košarice za kupnju.

Prema izvoru postoje kolačići od prve strane (en. First-party cookies) i kolačići od treće strane (en. Third-party cookies). Kolačići od prve strane dolaze s mrežnog sjedišta kojeg Korisnik gleda, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića mrežno sjedište može pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta Korisnika tom mrežnom sjedištu. Kolačići od treće strane dolaze s drugih mrežnih sjedišta, a koje se nalaze na mrežnom sjedištu kojeg Korisnik gleda. Pomoću tih kolačića druga mrežna sjedišta mogu pratiti korištenje i ponašanje Korisnika na mrežnom sjedištu koje Korisnika gleda u marketinške svrhe. Postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće (Facebook, Instagram, Google Analytics i Google Ads).

Prema funkciji kolačići su nužni, izvedbeni, funkcionalni ili oglašivački. Nužni kolačići su nužni za funkcioniranje mrežnog sjedišta i ne mogu se isključiti. Uobičajeno se postavljaju kao odgovor radnje Korisnika koje uključuju zahtjev za uslugama, kao što su postavke kolačića, prijava ili ispunjavanje obrazaca. Izvedbeni omogućuju anonimno bilježenje posjeta i izvora prometa, koji dijelovi mrežnog sjedišta su više ili manje posjećeni, kretanje Korisnika po mrežnom sjedištu kako bismo mogli mjeriti i poboljšati učinkovitost mrežnog sjedišta. Ne pohranjuju izravno osobne podatke, ali temelje se na jedinstvenoj identifikaciji preglednika i internetskog uređaja Korisnika. Funkcionalni omogućuju pamćenje postavki koje mijenjaju način ponašanja ili izgleda mrežnog sjedišta, poput željenog jezika ili regije u kojoj se nalazite. Oglašivački omogućuju praćenje Korisnika preko više mrežnih sjedišta. Namjera je prikazivanje individualiziranih i relevantnih oglasa za pojedinog Korisnika, a ujedno predstavljaju vrijednost za izdavače i oglašivače trećih strana. 

U postavkama pretraživača kao što su Internet Explorer, Safary, Firefox ili Crome možete odrediti koje kolačiće želite prihvatiti, a koje ćete odbiti. Mjesto na kojem možete pronaći postavke ovisi o vrsti Vašeg pretraživača. Putem opcije „pomoć“ u Vašem pretraživaču pronađite postavke koje trebate.

Ukoliko odaberete opciju da ne želite prihvatiti određene kolačiće, možda nećete moći koristiti određene funkcije mrežnog sjedišta.

 

Promjene u Pravilima privatnosti

Vinolog d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Svaku buduću izmjenu naše politike objavit ćemo na ovoj stranici. Molimo vas da povremeno posjetite ovu stranicu radi informiranja o mogućim izmjenama naše politike o kolačićima. 

Ova politika je zadnji put izmijenjena na dan 04.08.2024. 

bottom of page